Por Fabiana Fernandes

COMO ALCANÇAR SUAS METAS SEM DEPENDER DE OUTRAS PESSOAS

Neste blog, vamos abordar diversos temas relacionados à automação digital, como as tecnologias mais recentes, as ferramentas disponíveis, as melhores práticas e exemplos de sucesso no setor da beleza. Nosso objetivo é fornecer insights e orientações úteis para aqueles que desejam implementar a automação digital em seu salão de beleza, barbearias ou clínicas de estética. 
O QUE É FLUXO DE AUTOMAÇÃO DE MARKETING? QUAIS AS VANTAGENS EM TER UM FLUXO DE AUTOMAÇÃO DE MARKETING - EXEMPLOS DE MENSAGEM QUE O FLUXO DE AUTOMAÇÃO DE MARKETING TE POSSIBILITA TER - É PRECISO CONHECER SEUS PROCESSOS.- O QUE PROCESSOS TÊM A VER COM FLUXO DE AUTOMAÇÃO DE MARKETING

Fonte: CANVA

Cansado de depender de pessoas e constatar que o trabalho está atrasado ou não foi feito?

Fabiana Fernandes

Pode ser imprevisível: os funcionários podem ficar doentes, terem problemas pessoais ou simplesmente deixar a empresa, o que pode afetar a continuidade dos processos e projetos.

Pode ser caro: treinar, contratar e manter funcionários pode ser um investimento significativo para a empresa, especialmente se houver uma alta rotatividade de pessoal.

Pode ser subjetivo: o desempenho de um funcionário pode ser afetado por fatores externos, como problemas pessoais, conflitos com colegas de trabalho ou falta de motivação, o que pode afetar a qualidade do trabalho.


Como alcançar suas metas no salão de beleza sem depender de pessoas? 


A resposta é: automação de processos:

É previsível: as soluções de automação de processos são programadas para executar tarefas específicas de forma consistente e previsível, o que reduz a probabilidade de erros e interrupções. 

É econômico: investir em automação de processos pode ser mais econômico do que contratar e manter funcionários, especialmente a longo prazo.

É objetivo: as soluções de automação de processos são projetadas para executar tarefas de forma objetiva e consistente, o que pode levar a uma maior eficiência e qualidade do trabalho. 


Já pensou em escalar seus resultados no salão de beleza, barbearia ou clínica de estética sem depender de pessoas? Como isso é possível? 

Quando falamos em escalar resultados exclusivamente sem depender de pessoas, estamos nos referindo à redução da dependência de mão de obra humana para alcançar metas e objetivos de negócios. A automação de processos e a gestão ágil ajudam a alcançar esse objetivo, pois permitem que as empresas realizem suas atividades de forma mais eficiente, rápida e com menos erros, sem precisar de um grande número de funcionários para executar essas tarefas.

Por exemplo, a automação de processos pode substituir tarefas manuais e rotineiras por processos automatizados, não depender de pessoas ou reduzir a necessidade de um grande número de funcionários para realizar essas tarefas. Além disso, a gestão ágil permite que as equipes de trabalho sejam mais produtivas e eficientes, permitindo que elas realizem mais tarefas com menos recursos e em um período de tempo mais curto.

Dessa forma, a automação de processos e a gestão ágil possibilitam que as empresas alcancem seus objetivos de negócios de forma mais eficiente e produtiva, diminuindo a necessidade de mão de obra humana. Com isso, há uma redução de custos operacionais e um aumento da produtividade, tornando a empresa mais competitiva no mercado. Essas estratégias podem ser especialmente úteis em um ambiente dinâmico e em constante mudança, onde a agilidade e a flexibilidade são fatores críticos para o sucesso. 

Por que não depender de pessoas pode ser um benefício?

Maior eficiência: Quando a empresa depende menos de pessoas, há menos chances de erros humanos ocorrerem, o que pode levar a uma maior eficiência operacional. A automação de processos e a gestão ágil ajudam a alcançar esse objetivo, permitindo que as empresas realizem suas atividades de forma mais eficiente, rápida e com menos erros. 

Maior produtividade: Quando as tarefas são automatizadas e as equipes de trabalho são gerenciadas de forma ágil, a produtividade aumenta. Isso ocorre porque as pessoas têm mais tempo para se concentrar em tarefas estratégicas e de maior valor agregado, enquanto as tarefas rotineiras são realizadas automaticamente. 

Agilidade e flexibilidade: A automação de processos e a gestão ágil podem trazer mais agilidade e flexibilidade às operações de uma empresa, uma vez que permitem que as tarefas sejam realizadas mais rapidamente e que as demandas do mercado sejam respondidas com maior prontidão.

Redução de custos: Dependendo exclusivamente de mão de obra humana pode ser caro, especialmente quando há necessidade de contratar e treinar mais pessoas para realizar determinadas tarefas. A automação de processos e a gestão ágil podem reduzir esses custos, permitindo que as empresas realizem mais com menos recursos. 

Mas, já é possível não depender de pessoas neste setor? 

Sim, já é possível não depender de pessoas e reduzir significativamente a dependência de mão de obra humana em vários setores, incluindo o setor de beleza. Embora ainda existam algumas atividades que exigem a presença física de um profissional, muitas outras tarefas podem ser automatizadas. 

No setor de beleza, por exemplo, já existem salões que utilizam a automação de processos para agendar horários, gerenciar estoques e realizar outras atividades administrativas, mas o nosso queridinho do momento é ver a mágica acontecer e ver a automação visitando nossa base de dados e criando relacionamento com nosso cliente. Isso é extraordinário pois dependendo do tamanho de sua base de clientes, humanamente é muito improvável gerir processos de comunicação com seus clientes sobre ações, promoções, comemorações, vendas agregadas, etc… 

No setor administrativo, a automação de processos pode ajudar a reduzir a dependência de mão de obra humana em atividades como emissão de relatórios financeiros, gerenciamento de projetos e até mesmo envio de mensagens e ações automáticas e rotineiras para a base de clientes, Com a automação, essas tarefas podem ser realizadas de forma mais eficiente e com menos erros. 

No entanto, é importante lembrar que a automação de processos não significa necessariamente a eliminação completa de funcionários. Na verdade, muitas vezes, a automação pode liberar funcionários para se concentrarem em tarefas mais estratégicas e de maior valor agregado. Portanto, a automação pode ser vista como uma forma de aumentar a eficiência operacional, em vez de substituir completamente a mão de obra humana. 

Como ter um futuro promissor utilizando processos agéis e não depender de pessoas ?

Automação de processos: Uma maneira de reduzir a dependência de pessoas é automatizar processos que podem ser facilmente executados por softwares ou ferramentas. Por exemplo, além de o agendamento de horários de atendimento pode ser feito por meio de um software que permita que os clientes agendem seus próprios horários online, sem a necessidade de contato com um atendente. Outro exemplo e, ainda pouco visto no setor é a automatização integrada a sua base de dados que identifica comandos como por exemplo enviar no dia correto uma ação para o cliente, como por exemplo um “Feliz Aniversário” acompanhado de uma ação comemorativa.

 
Implementação de um sistema de gestão: Um sistema de gestão pode ajudar a automatizar muitos processos, bem como fornecer informações importantes sobre o desempenho do negócio. Um sistema de gestão pode ajudar a rastrear o estoque, gerenciar o fluxo de caixa e gerar relatórios sobre a receita e os custos.

 
Investimento em marketing digital: Utilize as ferramentas disponíveis no ambiente digital e saiba como vender mais fazendo publicidade do seu negócio, para atrair mais clientes e fidelizá-los. Isso pode incluir o uso de mídias sociais, e-mail marketing, blogs, entre outras estratégias. 

Ao implementar essas estratégias, é possível criar um modelo de negócios escalável e menos dependente de pessoas. Isso pode ajudar a garantir que o salão de beleza tenha um futuro promissor e seja capaz de crescer e se expandir com mais facilidade. 

Em resumo, não depender exclusivamente de pessoas pode trazer benefícios significativos para as empresas, incluindo maior eficiência, produtividade, agilidade, flexibilidade e redução de custos. A automação de processos e a gestão ágil são abordagens que podem ajudar as empresas a alcançar esses benefícios. 

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